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Question en attente de réponse

Je conteste la dernière facture de 18euros 56

bouchta S.
bouchta S.

bouchta S.

Niveau
0
3 / 100
points

Sur facturation, il n'y a eu jamais de de téléchargement gallery, ma ligne était résilié. Cordialement

Réponse

Olympe H.
Olympe H.

Olympe H.

Niveau
6
46530 / 75000
points
Equipe

Bonjour Bouchta,

Des abonnements type Téléchargements Gallery ont été effectués sur votre ligne en date du 31/03. Deux abonnements plus précisément de 9.99€ entre 07:23 et 07:28. Ces abonnements ont donc été souscrit avant que votre portabilité ne soit effectuée.

Je reste disponible si besoin.

Bonne journée.

Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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