Bonjour Jonathan,
Au vu des informations que vous m'avez données, il semble que le paramétrage automatique de votre Samsung n'ait pas fonctionné.
Pour effectuer un paramétrage manuel, vous pouvez vous rendre dans Paramètres, Connexions, Réseaux mobiles, puis Nom des points d'accès.
Il devra en exister un intitulé NRJ WEB et un NRJMMS. Si oui, vérifiez que tout est bien renseigné comme je vous l'indique après, sinon, si l'un ou l'autre est absent, vous pouvez appuyer sur "+" en haut à droite de l'écran.
Il faudra ensuite compléter comme ci-dessous :
Nom : NRJWEB
APN : fnetnrj
MCC : 208
MNC : 26
Type d'authentification : aucune
Type d'APN : default (si c'est à écrire, sinon cocher Internet)
Protocole APN : IPv4
Protocole APN en itinérance : IPv4
Les autres champs sont à laisser en Non Défini ou à ne pas modifier.
Nom : NRJMMS
APN : mmsnrj
MMSC : http://mmsnrj
Proxy MMS : 010.143.156.005
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC : 26
Type d'authentification : aucune
Type d'APN : mms
Protocole APN : IPv4
Protocole APN en itinérance : IPv4
Les autres champs que ceux indiqués ci-dessus ne doivent pas être modifiés ou rester sur Non Défini.
Un redémarrage de votre mobile sera peut-être nécessaire.
Il ne faudra pas oublier aussi d'activer vos données mobiles, ainsi que vos données en itinérance si vous voyez un R à côté de vos barres de réseau. Cela n'entraînera aucun surcoût, tant que vous êtes sur le réseau de France Métropolitaine (100Go), ou Suisse (15Go), Union européenne ou DOM.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.