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Question en attente de réponse

Combien de temps va prendre l'analyse des documents pour ma commande?

Calista P.
Calista P.

Calista P.

Niveau
0
1 / 100
point

J'ai envoyer hier tout les justificatifs pour ma commande, seul la carte d'identité a été validée pour le moment, j'aimerais savoir combien de temps cela va encore prendre et où ça en est ?

Réponse

Karen M.
Karen M.

Karen M.

Niveau
4
10480 / 12000
points
Equipe

Bonjour Calista !

Nous avons bien reçu vos pièces justificatives.

Celles-ci seront traitées dans un délai maximum de 48h à 72h ouvrées.

Une fois ces documents validés, la préparation de votre commande sera déclenchée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour enrichir notre Espace Communautaire par vos contributions ou vos questions.

Bonne journée !

Karen, Conseillère Assistance Mobile
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