Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Impossible d'activer ma ligne avec nouveau numéro de téléphone

LAURENCE V.
LAURENCE V.

LAURENCE V.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
Ma ligne téléphonique est activée selon la date sur mon espace client. J'ai une nouvelle ligne avec un nouveau numero de telephone. Impossible de trouver le reseau Crédit Mutuel Mobile depuis la carte SIM donc impossible d'utiliser mon téléphone. J'ai testé l'operation plusieurs fois (éteindre, rallumer le portable, attendre au delà de 2 heures). Ma demande d'aide est urgente, ma ligne actuelle se termine demain; Merci.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
8660 / 12000
points

Bonjour Laurence,

Je constate que vous nous avez contactées directement au Service Technique. Si vous souhaitez de l'aide, n'hésitez pas à nous recontacter par téléphone pour une mise en relation avec notre support technique.

Bonne journée à vous et à bientôt sur l’assistance mobile.
Medine, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?