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Question en attente de réponse

Facturation numéro surtaxé

BENJAMIN D.
BENJAMIN D.

BENJAMIN D.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,

Sur ma dernière facture, je me vois facturé un appel surtaxé d'un 065654 le 16/04 à 17h20 qui concerne
Or il s'agit d'un 06, et non d'un 08.
Comment un 06 peut-il être surtaxé ?
Merci de corriger cette erreur.

Cordialement

Réponse

Mathilde C.
Mathilde C.

Mathilde C.

Niveau
5
14260 / 40000
points
Equipe

Bonjour Benjamin,

Je constate que ces appels ont été passés en "radiomessagerie".
Ce n'est pas une erreur la facturation est bien due.

Bonne journée.

Mathilde, Conseillère Assistance Mobile
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