Bonjour Hugo,
Votre Service Client Auchan Télécom est joignable par téléphone (au 0 969 360 200 du lundi au samedi de 8h à 20h), via Messenger, Twitter, l'Assistance Mobile et par courrier postal.
Je vous envoi un mail pour répondre à votre demande d'explication facture pour une raison de confidentialités.
A tout de suite,
Corinne, Conseillère Assistance Mobile