Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Parution des mes coordonnées personnelles dans l’annuaire

DIMITRI C.
DIMITRI C.

DIMITRI C.

Niveau
0
9 / 100
points

Bonjour, je m’aperçois que mes coordonnées personnelles figurent dans l’annuaire alors que j’ai expressément demandé à vos services de ne pas y figurer, par conséquent je subis sans cesse du démarchage téléphonique. Je vous remercie d’y remédier.

Réponse

Bonjour Dimitri,

Je suis navrée pour la gêne occasionnée.

Après vérification sur votre ligne mobile, je ne retrouve aucune demande de votre part concernant l’apparition de vos données personnelles sur l’annuaire universel.

La modification a été faite sur votre Espace Client en date du 16/05/2021. Vous n'êtes plus inscrit sur l'annuaire universel.

N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter notre FAQ et partager avec la communauté.

Je vous souhaite de passer une bonne journée.

Yashna, conseillère Assistance Mobile.

----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?