Bonjour Michael,
Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenu parmi nos nouveaux clients !
Afin de traiter votre demande au mieux, je vais avoir besoin de confirmer avec vous le numéro de la ligne concernée.
Je vous invite donc à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour me le communiquer.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
A tout de suite !
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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