Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

J’ai du mal à capter la 4G

Michael L.
Michael L.

Michael L.

Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour de chez moi je suis souvent en 3G alors que j’ai souscrit à un forfait 4G, j’aimerais savoir ce que l’on peut faire ?

Réponses

Bonjour Michael,

Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenu parmi nos nouveaux clients !

Afin de traiter votre demande au mieux, je vais avoir besoin de confirmer avec vous le numéro de la ligne concernée.

Je vous invite donc à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour me le communiquer.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

A tout de suite !

Thomas, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Michael L.
Michael L.

Michael L.

Niveau
0
13 / 100
points

OK je viens de vous envoyer mes coordonnées par mail

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?