Question en attente de réponse
je ne peux pas recevoir les Sms de Orange
Mes contacts qui ont un mobile Orange ne peuvent pas m envoyer de Sms
Réponses
Bonjour Claude,
Je rencontre également ce problème. Un ami à moi également. C'est très agaçant.
Par contre bizarrement, les MMS passent, même ceux qui proviennent d'une personne qui a un mobile orange.
Rassurant de savoir que cela ne vient pas que de moi, mais que d'autres gens sont concernés. Je vais essayer de contacter le support technique.
Bonjour Claude,
Ma collègue Bénédicte vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec elle.
Merci beaucoup.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Sylvain,
Votre demande nécessite l'intervention de notre support technique.
Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me communiquer un numéro, autre que le vôtre, vers lequel je pourrai vous appeler.
A tout de suite.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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