Bonjour Kahina,
Ce mois-ci correspondait au dernier mois de votre promotion. Sur votre facture d'ouverture, qui n'est pas calculée sur un mois entier, votre remise avait été proratisée (7,75€).
Sur la treizième facture, nous appliquons le complément (2.27 €) pour que la remise soit bien appliquée sur 12 mois entiers.
A compter du mois prochain, le nouveau tarif sera appliqué comme indiqué sur le SMS que vous avez reçu le 29/04/2021.
Je vous souhaite une bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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