Question en attente de réponse
Obtention RIO depuis une autre ligne
Bonjour, je souhaiterais obtenir le numéro RIO de ma ligne actuelle pour laquelle j'ai un contrat chez vous. Ne pouvant appeler le 3179 depuis cette ligne (carte SIM défectueuse) et n'arrivant pas à vous joindre au service client (0969360200), j'aimerais trouver une solution rapide pour l'obtention de ce numéro RIO. Merci
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Gilles,
Je suis sincèrement désolée de la gêne occasionnée sur votre ligne suite à la non réception de votre carte SIM.
Afin de vous communiquer votre code RIO, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
A bientôt.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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