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Question en attente de réponse

Puis je changer de date de prélèvement

JACKIE B.
JACKIE B.

JACKIE B.

Niveau
0
8 / 100
points

Bonjour

Je voudrait changer ma date de prélèvement stv
Au 5 de chaque mois

Cordialement

Réponse

Corinne P.
Corinne P.

Corinne P.

Niveau
3
4200 / 5000
points
Equipe

Bonjour Jackie,

La modification de date de prélèvement est facturée 5 €

Nous ne pouvons pas modifier votre date de prélèvement le 5 de chaque mois, votre remise à zéro de forfait étant le 13.
Les dates de prélèvement possible sont entre JJ+5 et JJ+20 inclus soit entre le 18 et le 3.

Pour plus d'information, je vous invite à consulter notre FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728769-payer-facture

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Corinne, Conseillère Assistance Mobile
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