Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
depuis hier 15h00 le -cic mobile- mais pas de 4G affiché sur mon tél
j'ai éteint - rallumé = toujours le même problème
Réponses
Bonjour Maritza,
Je vous prie de nous excuser pour les difficultés rencontrées.
Afin que je puisse vous aider, pouvez-vous m'indiquer le message d'erreur rencontré lorsque vous tentez d'accéder à internet s'il vous plaît ?
Merci d'avance et bonne matinée.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
CONNEXION 4G revenu
Merci tout de même de votre réponse
Bonne journée à vous
Je vous remercie de votre retour Maritza.
C'est parfait.
Je vous souhaite une excellente fin de semaine et à très vite sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.