Question en attente de réponse
Je peut regler ma facture comme utilisateur seul sans sans avec le deuxieme num tutulaire de
On a une abonemant de deux numero moi et mon conjoint je veut payer la miene seul diferamant
Réponse
Bonjour Fatiha,
Actuellement, les deux lignes sont regroupées sur la même facture et donc ont le même IBAN de prélèvement. Si nous modifions l’IBAN d’une des deux lignes, l’autre ligne en sera impactée.
Je vais devoir détacher votre ligne du groupe de facturation avec une demande de changement de payeur.
Je vous envoie un mail pour pouvoir continuer notre échange.
À tout de suite,
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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