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THOMAS R.
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Bonjour si je change de forfait puis je garder la remise de fidélité que j’ai

Réponse

Bonjour Thomas,

En effet, il ne s'agit pas d'une promotion liée à votre offre, mais d'un geste commercial exceptionnel, lié à votre ligne.
Si vous procédez à un changement d'offre vers une autre offre sans engagement, la remise dont vous bénéficiez sera maintenue sur votre nouveau forfait.

N'hésitez pas à revenir participer à la vie de l'assistance mobile.

Je vous souhaite une excellente journée.
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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