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Question en attente de réponse

Annulation procédure changement de payeur

JEAN FRANCOIS G.
JEAN FRANCOIS G.

JEAN FRANCOIS G.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,

Suite à une erreur, je souhaiterai annuler une procédure en cours pour changement de payeur. Je voulais juste changer mes coordonnées de RIB et mon adresse.
Pouvez vous rectifier mon erreur ?

Je vous remercie par avance.

Réponse

Bonjour Jean-François,

J'ai effectué l'annulation de la demande de changement de payeur sur votre ligne.

Vous pouvez dès à présent modifier l'Iban pour le prélèvement de vos prochaines factures directement sur votre espace client.

N'hésitez pas à vous appuyer de notre FAQ à ce sujet : https://www.assistance-mobile.com/questions/2116113-modifier-coordonnees-bancaires-iban

Pour modifier votre adresse postale depuis votre espace client, vous devez cliquer sur la partie «Coordonnées titulaire» et cliquez sur «Modifier».

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettre-jour-completer-informations-personnelles-coordonnees-adresse-e-mail

Je vous souhaite un bon après-midi et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Aurélya, Conseillère Assistance Mobile
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