Question en attente de réponse
Bloquer les paiements effectués via le forfait mobile
Bonjour, j’aurais souhaité savoir si il est possible de bloquer les paiements pouvant être effectués via notre forfait mobile ?
Cordialement
Réponse
Bonjour Mathis,
Effectivement pour éviter le hors forfait, il est possible de souscrire une option de blocage Cette option de blocage permet de protéger le mobile en interdisant des usages surtaxés ET/OU internationaux, les achats via sms+, internet+ et téléchargement gallery (paiement à l'acte ou abonnement).
Cette option sans engagement est facturée 1 euro par mois.
Vous avez la possibilité de l'activer directement sur votre espace client.
Je vous invite à consulter la faq suivante:
https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services
Je vous souhaite un bon weekend et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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