Question en attente de réponse
Bonjour, j’aimerai récupérer ma facture de ce mois-ci mais sur l’application comme sur le site mobile ça m’est impossibl
Bonjour, j’aimerai récupérer ma facture de ce mois-ci mais sur l’application comme sur le site mobile ça m’est impossible
Réponses
Bonjour Violaine,
J'ai effectué une vérification sur votre ligne et je constate qu'un paramètre était restreint concernant votre accès à l'Espace Client.
Je vous confirme avoir fait le nécessaire.
N'hésitez pas à tenter de télécharger à nouveau votre facture et me faire un retour.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Violaine,
Avez-vous pu effectuer une vérification quant à l'accès à vos factures ?
Je vous souhaite une belle journée et un bon week-end.
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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