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Question en attente de réponse

6 euro de Hors forfait anormale

loic R.
loic R.

loic R.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,
Le compte de mon fils se retouve avec 6euro de hors forfait.
A quoi cela correspond t-il ?
Comment se faire rembourser ?
Comment bloquer le hors-forfait?
Cordialement,

Réponse

Karim E.
Karim E.

Karim E.

Niveau
6
63730 / 75000
points
Equipe

Bonjour Loïc,

Je vous recontacte de suite par message privé afin de pouvoir vous répondre en toute confidentialité.

Néanmoins, je ne comprends pas votre demande de remboursement sachant que vous indiquez ne pas encore savoir à quoi ces frais correspondent.

À tout de suite.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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