Bonjour Saphia,
Je constate que ma collègue Corinne a procédé à une commande de carte sim de remplacement le 12 juin, celle-ci a été expédiée le 14 juin.
La livraison dépend des délais postaux, vous devriez prochainement la recevoir !
Dès que vous aurez reçu votre carte sim, je vous invite à l’activer. Pour cela, la FAQ suivante vous apportera toutes les informations utiles : https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activer-nouvelle-carte-sim
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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