Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Ou est ma carte SIM ?!

BRYAN B.
BRYAN B.

BRYAN B.

Niveau
0
14 / 100
points

Ma première carte SIM s’est avérée dysfonctionnelle et voilà plus d’une semaine que j’attend la deuxième ! Mon métier me demande d’être joignable, doit-je recourir à des signaux de fumées encore longtemps ou est-ce que j’aurais bientôt ma nouvelle carte SIM ?

Réponse

Bonjour Bryan,

Après vérification de votre numéro, je constate qu'une carte SIM de remplacement a été commandée gratuitement le 09/06/2021 pour un envoi à Sarre-Union.
Si à ce jour vous n'avez toujours pas réceptionné ce colis, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé en privé pour quelques questions personnelles.
Je pourrai ainsi vous faire parvenir une nouvelle SIM.

À tout de suite !

Sophia, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?