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Question en attente de réponse

Pourquoi n'a-t-il pas été pris en compte dans les factures du 23/06/21 - 5 euros du 24/05/21 et - 5 euros du 23/04/21

STANISLAV B.
STANISLAV B.

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Niveau
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Pourquoi n'a-t-il pas été pris en compte dans les factures du 23/06/21 - 5 euros du 24/05/21 et - 5 euros du 23/04/21

Réponse

Syndie D.
Syndie D.

Syndie D.

Niveau
4
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Equipe

Bonjour STANISLAV,

Après analyse de votre ligne, je constate que la demande de la remise avantage "carte bancaire" a été mis en place à compter du 15/06/2021 via le Service Client.

Par conséquent, elle n'a pas pu être appliquée sur les factures précédentes.

La remise de 5 euros est active depuis le 21/06/2021 pour une durée illimitée.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.

Bonne journée !

Syndie, Conseillère Assistance Mobile

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