Bonjour Jeremy,
Un délai de 72 heures minimum est nécessaire pour la réalisation de la portabilité (celle-ci incluant les interventions de votre nouvel opérateur, de votre ancien opérateur et de la cellule inter operateurs).
Au vu de la date de livraison de votre carte Sim, il n'est donc pas possible que la portabilité soit validée au 03 juillet 2021.
Votre ligne s'activera automatiquement le 07 juillet 2021 comme vous l'indique le SMS qui vous a été envoyé.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Je vous souhaite une excellente journée.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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