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Question en attente de réponse

Bonjour, je trouve ma consommation de sms/mms excessive, comment avoir le détail des messages envoyés ?

STEPHANE L.
STEPHANE L.

STEPHANE L.

Niveau
0
28 / 100
points

2 semaines après la réinitialisation de mon forfait sms illimités, j'en suis déjà à près de 300 sms envoyés.
Je trouve ce chiffre excessif.
Comment obtenir un détail de ces messages envoyés ?
Merci.
Stéphane Leroy

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
14370 / 40000
points

Bonjour Stéphane,

Vous pouvez suivre l’ensemble de vos consommations (appels, SMS, Web) directement depuis votre Espace Client, rubrique "Consommations", puis "Suivre vos consommations".

En espérant avoir répondu à votre attente.

Je vous souhaite une belle journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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