Question en attente de réponse
comment faire pour changer de mode de payement ?
Bonjour , j'ai déjà un ligne chez vous et je paye mes factures par CB . Je souhaite payer ma nouvelle ligne par CB. Comment faire ?
Réponses
Bonjour Thierry,
S'il s'agit d'une souscription, vous n'aurez pas la possibilité de choisir le paiement mensuel par carte bancaire pour votre nouvelle ligne. Je peux vous proposer de la souscrire et à l'activation, de modifier la méthode de paiement.
Si cette ligne est déjà active, je vous invite à me la communiquer afin que je réalise la modification.
Des informations confidentielles vont être évoquées, pour cette raison, je vous invite à continuer notre conversation en message privé via l'adresse mail que vous avez communiqué sur votre compte.
À tout de suite.
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Thierry,
Je confirme la modification de moyen de paiement sur la ligne indiquée. Je vous invite par la suite à régler vos factures à l'avenir dès l'édition de ces dernières.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Je vous souhaite une bonne journée, prenez soin de vous.
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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