Question en attente de réponse
comment activer le prélèvement automatique
je veux être prélevée automatiquement sur mon compte chaque mois et non devoir me rendre sur le site pour payer
Réponses
Bonjour Charlotte,
Je prend votre demande en charge, je vous propose d'échanger en privé afin de vous permettre de me communiqué votre IBAN en toute confidentialité.
À tout de suite.
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Charlotte,
La demande de modification du porteur de moyen de paiement a été enregistrée à ce jour le 09/07/2021.
Un SMS est envoyé pour confirmer la reprise des prélèvements automatiques.
Les prélèvements automatiques reprendront dès le prochain renouvellement de forfait à savoir le 04/08/2021.
Je vous souhaite une bonne journée, n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour vos futures questions.
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile
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