Question en attente de réponse
Payer facture de Juillet
Bonjour, je viens de régler mon impayé du mois de Juin, je voulais aussi payer en avance ma facture de Juillet mais dans le détail de la facture de Juillet le montant de la facture de Juin y a été reporté. Vu que la facture de Juin viens d'être payer elle ne devrait plus figurer sur la facture de Juillet. Alors merci de mettre à jour ma facture de Juillet afin que je puisse la payer au plutôt
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Modification montant facturé sans être informée
Bonjour, Merci de me dire pourquoi j'ai été facturée 10€ en plus le mois dernier sens qu'aucune information me soit donnée. Je souhaite que ce soit un agent du service client... -
Bonjour, j’ai résilié et je suis facturé sur une période ou je ne suis plus engagé,
Bonjour, j’ai résilié début avril et je viens de recevoir une facture pour la période allant jusqu’à mai. Je n’ai reçu aucun message de votre part concernant la résiliation... -
J’ai souscrit un forfait en promotion à 6,99. Or je suis prélevé de 9,99 € ce n’est pas normal !!!
Pourquoi je dois payer 9,99€ alors que j’ai souscrit un forfait à 6,99€ ? Surtout que dès que j’ai vu que le tarif ne correspondait pas sur le mail récapitulatif , j’ai appelé...
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