Question en attente de réponse
Pb de réseau...............................
Bonjour, j'ai fais un post ici car il y a à peu près 1 semaine le réseau internet 4G était catastrophique. La connexion est revenue d'un coup à la normale après avoir contacté le Service Client, mais la depuis 2 jours, les bugs recommencent à venir...
Pourrais-je être déplacé sur les réseaux Orange svp? Merci
Réponses
Bonjour Houria,
Votre demande nécessite l'intervention de notre support technique.
Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me communiquer un numéro, autre que le vôtre, vers lequel je pourrai vous appeler.
A tout de suite.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Houria,
Je me permets de clore ce fil de discussion suite au traitement de votre demande par nos services.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Prenez soin de vous et de vos proches.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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