Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

Activeroption internationale

HEDI E.
HEDI E.

HEDI E.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour ! Je souhaite activer l'option internationale pour pouvoir envoyer et recevoir des SMS et des appels depuis l'étranger. Merci d'activer cette option au plus vite.

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
7
90941 / 180000
points
Equipe

Bonjour Hedi,

Pour information, l'option internationale vous permet d'émettre et recevoir des appels, SMS et MMS depuis et vers l'étranger.
Cette option est gratuite, cependant, toutes les communications effectuées seront facturées selon une grille tarifaire que vous pouvez retrouver via le lien suivant (page 5 et 6) : https://media.euroinformation-telecom.com/fr/pdf/bdt/AT_2...

J'observe que l'option internationale ''avec web'' a été activée sur votre ligne hier.
Attention ! Je vous conseille d'activer l'option internationale avec ''blocage web'' afin d'éviter un dépassement web important et imprévu.
Depuis l'étranger, les factures augmentent rapidement. Les smartphones se connectent automatiquement pour les mises à jour des applications et le tarif de l'accès internet est élevé depuis la zone 2 et 3 > 15,40€ par Mo.

Vous trouverez plus d'infos sur votre voyage et sur l'activation de l'option internationale de votre choix en consultant les FAQ suivantes :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728779
http://www.assistance-mobile.com/questions/728800
http://www.assistance-mobile.com/questions/728815

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin de partager votre expérience.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?