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Question en attente de réponse

Service de médiation

SOPHIE H.
SOPHIE H.

SOPHIE H.

Niveau
0
35 / 100
points

Madame monsieur
Voici maintenant depuis le mois de mai que je demande régulièrement l'adresse du service de médiation de votre entreprise - adresse que je ne devrais même pas avoir à demander étant donné que sa mention est obligatoire sur tous les sites français faisant de la vente en ligne (mais chez CIC mobile, la loi, on s'en tamponne)
J'aimerais aussi trouver l'adresse du tribunal compétent (mention obligatoire elle aussi absente).
Merci de bien vouloir me répondre (et pas des injures ou des bruits d'animaux comme vos malveillants "conseillers téléphoniques")

Réponse

Laura S.
Laura S.

Laura S.

Niveau
5
19800 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sophie,

Vous trouverez sur le lien suivant toutes les moyens pour nous contacter ainsi que l'adresse du service consommateur : https://www.cic-mobile.fr/fr/contact.html

N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.

Bonne journée et à bientôt !

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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