Question en attente de réponse
quelle est la démarche pour stopper l´abonnement á une date précise
je souhaite stopper mon abo; comment s´y prendre, pour réussir sans surprise
Réponses
Envoyer un preavis long ou alors gardez sa ligne avec le rio chez un autre opérateur
Bonjour Pierre,
Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de vous apporter une réponse, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
A bientôt.
Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Ma ligne ne fonctionne plus , même avec la nouvelle sim.
Bonjour, ma ligne ne fonctionne plus , meme avec la nouvelle sim que j'ai commandé. J'ai essayé avec d'autres téléphone et la sim et le réseau ne marche pas. Je pense que la... -
je souhaite supprimer le controle parental
ce controle parental bloque l'acces à des site dont mon fils a besoin de type gmail ou ent. Merci de le supprimer -
facture - resiliation
Bonjour, j'ai resilie la ligne de mon numero (0750055822) le jour 24/04/2024. donc pourquoi j'ai une facture a payer en mai maintenant ? Merci d'avance
-
