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Question en attente de réponse

Je n'arrive pas a rajouté une option a mon forfait

SAMY S.
SAMY S.

SAMY S.

Niveau
0
10 / 100
points
Nom de l'auteur
SAMY S.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
31 juillet 2021
il y a presque 3 ans
Consultations
consultée 6 fois
question
q

Bonjour,
Je souhaite rajouter des options a l'offre que j'ai actuellement. Ex le double appel ou encore les appels vers l'étranger.
Cordialement.

Réponse

Laurie S.

Laurie S.

Niveau
6
63360 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Laurie S.
Date
réponse
r

Bonjour Samy,

J'ai effectué une vérification sur votre ligne et je constate que votre accès à l'Espace Client était notifié tel restreint, ce qui explique la non-possibilité de mettre certaines options en place.

J'ai effectué la modification afin que vos accès soient complets.

Je vous invite à effectuer une vérification car la prise en compte est immédiate.

Je me permets de vous joindre un lien explicatif pour pouvoir mettre les options en place : https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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