Bonjour Mohammed,
Tous les services sont impactés ?
Avez-vous redémarré votre téléphone en arrivant en Suisse ? Avez-vous activé l'itinérance des données pour internet ?
En arrivant à l’étranger, vous devez vous assurer que le réseau mobile est en mode automatique (afin d'éviter que vous rencontriez des problèmes de réseau).
Si avec le réseau automatique le réseau n’accroche pas, je vous invite à vous mettre en réseau manuel pour trouver du réseau. Dans ce cas, n'oubliez pas de vous remettre en réseau automatique quand vous quittez le pays étranger.
Avez-vous respecté tout cela ?
Plus d'informations sur la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/1220839-cdiscount-mobile-partir-etranger
A très vite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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