Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

J ai deux lignes ouvertes chez vous pour mes enfants et dans l'espace client je n' en n'ai qu'une seule de disponible

Stéphane D.
Stéphane D.

Stéphane D.

Niveau
0
32 / 100
points

Comment Faire pour avoir mes deux lignes dans l'espace client?
Je n'en n'ai qu'une l'autre n'apparait pas

Laurie S.
Laurie S.

Laurie S.

Niveau
6
63360 / 75000
points
Equipe

Bonjour Stéphane,

J'ai effectué une modification sur nos outils afin que vos deux lignes soient visibles depuis le même Espace Client.

Je vous invite à vous connecter avec votre adresse mail depuis notre site Internet.

Avez-vous la possibilité d'effectuer une tentative et m'indiquer si cela fonctionne ?

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (1)

Oui (1)

50%

50% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

Stéphane D.
Stéphane D.

Stéphane D.

Niveau
0
32 / 100
points

Ca a fonctionné merci

Laurie S.
Laurie S.

Laurie S.

Niveau
6
63360 / 75000
points
Equipe

Bonjour Stéphane,

Je vous remercie pour votre retour.

Je suis ravie de constater que la manipulation mise en place soit fonctionnelle.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?