Bonjour Delphine,
Je tiens d'abord à vous remercier pour votre fidélité auprès de nos services.
Je constate que suite à une mise à jour de votre carte SIM, votre offre est désormais positionnée sur le réseau Bouygues Télécom.
Dans le cas où vous rencontrez des problèmes de réseau, une mise en relation avec nos équipes techniques doit être effectuée. Je vous envoie un mail afin de vous demander, en privé, les informations nécessaires à ce traitement.
A tout de suite,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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