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Question en attente de réponse

Ma ligne est suspendu par erreur je pense je n’ai jamais fait cette demande

REMI B.
REMI B.

REMI B.

Niveau
0
5 / 100
points

Ma ligne est suspendu comme ça du jour au lendemain

Réponse

Antoine L.
Antoine L.

Antoine L.

Niveau
6
74240 / 75000
points
Equipe

Bonjour Remi

Je viens de remettre en service votre ligne. Le délai de rétablissement est de maximum 2 heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile jusqu'au bon fonctionnement de la ligne.

La suspension a été effectué depuis votre espace client. Si vous n'en êtes pas à l'origine, je vous invite à modifier votre code confidentiel au plus vite pour éviter que quelqu'un d'autre accède à votre espace.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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