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Question en attente de réponse
Lorsque je ne répond pas à un appel, l'appelant a le message d'accueil mais la messagerie ne s'enclenche pas.
Lorsque je fais le 777, je n'ai accès à aucun menu.
Réponse
Bonjour Linda,
En effet, nous avons détecté ce matin, que certain de nos clients n’arrivait plus à consulter le répondeur au 777.
Les équipes concernées ont été mobilisées pour rétablir le service dans les meilleurs délais.
L’anomalie est résolue, je vous invite à ressayer de contacter votre répondeur.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Clément, Conseiller Assistance Mobile
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