Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Faroudja,
Je suis vraiment navrée pour la gêne que peut occasionner cette situation.
Je constate que vous avez pu contacter notre Service Technique par téléphone. Lors de cet appel, mon collègue a pu procéder à une commande de remplacement de votre carte SIM.
A réception, vous pourrez l'activer en suivant la procédure indiquée sur cette FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activer-nouvelle-carte-sim
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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