Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Bonjour, est-ce que la ligne nrj mobile ne marche pas à l'étranger ? merci d'avance

HADHAMI A.
HADHAMI A.

HADHAMI A.

Niveau
0
4 / 100
points

J'ai essayé de maître la ligne en marche à l'étranger mais malheureusement elle ne marche pas

Réponse

Bonjour Hadhami,

Votre ligne ne comporte pour le moment aucune option internationale.
Ces options sont gratuites à l'activation mais les usages qu'elles débloquent peuvent être facturées.

Vous pouvez activer une option internationale depuis votre Espace Client, je vous conseille l'option avec Blocage Web car les consommations Data à l'étranger sont parfois facturées plus de 10€ par méga-octet de connexion.

Je vous invite à consulter les pages 4 et 5 des conditions générales de service pour connaître les tarifs appliqués à l'étranger : https://media.euroinformation-telecom.com/fr/pdf/bdt/CDIS...

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?