Question en attente de réponse
Option internationale activée
Bonjour Pierre B.
Merci pour votre réponse, j'ai donc activé l'option internationale avec blocage web. De ce fait, si je suis en Belgique, je n'aurais aucun problème à téléphoner sur des numéros belges ?
Par ailleurs, auriez-vous des forfaits spéciaux pour les transfrontaliers ou des forfaits à prix correctes qui comprennent l'appel illimité de France à Belgique et vice versa ?
Merci d'avance,
Meggy xxxxxxx
Réponse
Bonjour Meggy,
L'option internationale blocage web vous permet d'utiliser votre ligne depuis la France ou depuis l'étranger en hors-forfait.
Cette option bloque l'accès internet depuis l'étranger non inclus dans votre offre. Cela évite un dépassement de forfait important.
Sachez que votre forfait Cdiscount mobile 30 Go vous permet d'appeler depuis la Belgique comme-ci vous étiez en France (usages occasionnels).
De plus, vous bénéficiez d'une enveloppe web de 3 Go depuis l'Europe et les DOM.
Pour utiliser votre ligne depuis la France vers l'Union Européenne, vous pouvez activer l'option 1h d'appels vers les mobiles ou fixes de UE et Suisse à 5€. Cette option est disponible directement depuis votre client.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant les FAQ suivantes :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728779
http://www.assistance-mobile.com/questions/1367938
http://www.assistance-mobile.com/questions/728800
Bonne fin de journée et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour apporter votre contribution.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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