Question en attente de réponse
Remboursement non effectué de la commande n° 444xxxxxxx380
Suite à mon message aucun remboursement n’a été fait
Réponse
Bonjour Marion,
Comme vous l'a indiqué mon collègue Thomas, le paiement n'a pas abouti. Ce que vous voyez sur votre application bancaire n'est qu'une autorisation de prélèvement, qui va disparaître d'ici quelques jours. Vous allez être recrédité de ces 10€.
En espérant avoir éclairci votre demande, je vous souhaite une agréable journée.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile.
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Bonjour, je souhaite activer l’option internationale avec web car je ne la trouve pas sur mon espace client
Je suis actuellement à andorre et je suis bloquée, je ne peux effectuer ni des appels ni sms ni internet Merci de résoudre ce problème le plus bref délais car c’est très... -
Je veux activer l’Option Internationale (avec web) car je ne la trouve pas sur mon espace
Actuellement je suis en andorre et je ne reçois pas d'appel ni émettre d'appel. Merci de me débloquer cette situation Cordialement -
Bonjour, depuis mon espace client, je ne peux activer l'option Internationale (accès à internet avec blocage)
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