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Question en attente de réponse

Changer numéro et carte sim

KANZY E.
KANZY E.

KANZY E.

Niveau
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2 / 100
points

Suit a un vol avec agression de portable de mon fils j aimerais bien changer son numéro de téléphone car ceux qui ont volé son portable il le connaissait , on apporté plainte et la faire au mains des policiers et j ai peur que les agresseurs essaye d intimider min fils si il garde le même numéro .je vient de faire une demande d une nouvelle carte sim .merci

Réponse

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
7
86001 / 180000
points
Equipe

Bonjour Kanzy,

Le changement de numéro de téléphone est possible et est facturé 10 EUR sur la prochaine facture.
Une fois validé sur la ligne, le nouveau numéro est effectif sous 24 heures minimum (le lendemain de la demande).
Si vous souhaitez toujours modifier votre numéro, je vous invite à me confirmer cette démarche.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/736660

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

À très vite sur l'assistance mobile !

Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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