Bonjour Eveline,
Je vous prie de nous excuser pour les difficultés rencontrées.
Je ne visualise pas d'anomalies sur votre ligne.
C'est pourquoi je vous propose qu'on fasse le point ensemble sur votre mobile.
Pour cela, je vous envoie un mail par mesure de confidentialité afin de valider un numéro de rappel autre que celui concerné ainsi que vos disponibilités horaires sur la zone impactée.
A tout de suite par mail.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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