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Question en attente de réponse

pourquoi la code RIO qui est envoyé par nrj avec sms ne correspond pas

MILENA V.
MILENA V.

MILENA V.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
MILENA V.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
21 septembre 2021
il y a plus de 2 ans
Consultations
consultée 20 fois
question
q

la RIO envoyé par NRJ avec sms est faux les autres opérateurs ne reconnaît pas

Réponse

Jocelyne B.

Jocelyne B.

Niveau
6
51831 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Jocelyne B.
Date
réponse
r

Bonsoir Milena,

Je regrette d'apprendre que vous souhaitez changer d'opérateur.

Si l'offre à laquelle vous tentez de souscrire est proposée par le même opérateur, votre Relevé d'Identité Opérateur (RIO) ne sera pas validé.

Afin de me permettre de vérifier si vous n'êtes pas dans ce cas de figure, je vous prie de m'indiquer chez quel opérateur le RIO n'a pas été reconnu.

Prenez soin de vous et de vos proches !

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente soirée.
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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