Cette question a été résolue
Bonjour je n'ai pas d accès internet 4G en Espagne, que faut il faire?
La 4G est OK en France mais pas à l'étranger ?
Bonjour Alfred !
Le dysfonctionnement que vous rencontrez nécessite l'intervention de notre support technique.
Pour que vous puissiez me communiquer un numéro, autre que le vôtre, vers lequel je pourrai vous appeler, je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
Vous pouvez me joindre avec le numéro suivant : +33 xxxxxxxxx
Merci
Après 17h j'attends toujours d'être appelé par votre conseiller ; je suis en Espagne depuis 6 jours et j'ai toujours pas la 4G!! Ce n'est pas digne d,un opérateur téléphonique du Crédit Mutuel. Je suis vraiment dans l'impasse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Présentation Est-ce que le service Appels Wi-Fi est payant ? Comment bénéficier du service Appels Wi-Fi Utiliser le service Appels Wi-Fi Utiliser le service "Voix 4G" sur...
-
Délestage sur le réseau électrique : Quels impacts sur mes services mobiles et internet ?
Délestage sur le réseau électrique : Quels impacts sur mes services mobiles et internet ?Cet hiver, s’il fait particulièrement froid, il faudra peut-être couper le courant sur des tranches de deux heures dans certaines villes pour alléger la charge sur le réseau... -
je n'arrive pas à passer d'appels vers des fixes en Espagne
les appels vers les fixes vers l'Espagne sont compris dans mon forfait, pourtant impossible de passer un appelBonjour Erminia, Pour que vous puissiez appeler vers l'Espagne, il est nécessaire d’activer l’une des options internationales suivantes : L'option Internationale Blocage Web...
-
-
