Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Je souhaiterais pouvoir utiliser le web 4G à l'international?

HUGO H.
HUGO H.

HUGO H.

Niveau
0
1 / 100
point

Modification abonnement pout utiliser web 4G en Europe

Réponse

Bonjour Hugo,

L'option qui vous permet d'utiliser votre ligne depuis l'étranger est l'option internationale.

Elle permet d'avoir les appels, SMS et MMS illimités depuis l'UE et les DOM ainsi qu'une enveloppe Internet de 20 MO. Il est préférable de mettre celle avec blocage web car si la totalité de votre enveloppe est utilisée, un blocage aura lieu afin de ne pas avoir d'hors forfait.

Je vous invite à vous rapprocher du titulaire de la ligne afin que la mise en place puisse s'effectuer depuis l'Espace Client. Je vous joins le lien vous permettant d'avoir toute la démarche : https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services

À titre informatif, le délai d'activation maximum est de 24 h ou 48 h si vous êtes à l'étranger.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?