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Plus de réseau.
Réponses
bonjour je nai plus du tout de réseau alors que je capte y a 1heure
sa viendrai de quoi
Depuis que l'on est passé Bouygues Telecom en réseau. Pleins de problèmeS de réseaux. Plus de connexion réseau et en plein appel sa raccroche. Je souhaiterai que l'on résoud ce problème rapidement. Revenir sur Orange par exemple.
Pareil de mon côté aussi plus du tout de réseau je ne peux ni passer ni recevoir d’Apple depuis hier matin
Bonjour Michel,
Veuillez nous excuser pour l'anomalie rencontrée.
Si le redémarrage de votre mobile n'a pas suffi, je vous conseille d'effectuer une recherche de réseau.
Si vous détenez un mobile Android :
Vous allez sélectionner les PARAMÈTRES, puis PLUS ou PLUS DE RÉSEAUX. Vous appuierez sur RÉSEAUX MOBILES puis sur OPÉRATEURS DE RÉSEAU.
La recherche dure quelques minutes, je vous invite à sélectionner le réseau CIC MOBILE avec des tirets.
Si l'enregistrement sur le réseau est réussi, il est important de passer votre mobile en sélection automatique sur le champ "OPÉRATEURS DE RÉSEAU".
Je vous invite ensuite à redémarrer votre mobile.
Assurez-vous que votre code pin vous soit demandé au démarrage de votre mobile.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Prenez soin de vous et de vos proches.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Emilie,
Veuillez nous excuser pour l'anomalie rencontrée.
Si le redémarrage de votre mobile n'a pas suffi, je vous conseille d'effectuer une recherche de réseau.
Si vous détenez un mobile Android :
Vous allez sélectionner les PARAMÈTRES, puis PLUS ou PLUS DE RÉSEAUX. Vous appuierez sur RÉSEAUX MOBILES puis sur OPÉRATEURS DE RÉSEAU.
La recherche dure quelques minutes, je vous invite à sélectionner le réseau CIC MOBILE avec des tirets.
Si l'enregistrement sur le réseau est réussi, il est important de passer votre mobile en sélection automatique sur le champ "OPÉRATEURS DE RÉSEAU".
Je vous invite ensuite à redémarrer votre mobile.
Assurez-vous que votre code pin vous soit demandé au démarrage de votre mobile.
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Célia, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Maryline,
Veuillez nous excuser pour l'anomalie rencontrée.
Si le redémarrage de votre mobile n'a pas suffi, je vous conseille d'effectuer une recherche de réseau.
Si vous détenez un mobile Android :
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La recherche dure quelques minutes, je vous invite à sélectionner le réseau CIC MOBILE avec des tirets.
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Je vous invite ensuite à redémarrer votre mobile.
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Bonjour Déborah,
Veuillez nous excuser pour l'anomalie rencontrée.
Si le redémarrage de votre mobile n'a pas suffi, je vous conseille d'effectuer une recherche de réseau.
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