Bonjour Dounia,
Après consultation de voter ligne, je recense que vous disposez d'un forfait 80Go avec débit ajusté au-delà.
En ce sens, lorsque votre enveloppe de 80Go sera atteinte, vous pourrez continuer d'utiliser la data sans frais, mais le débit sera réduit.
Vous pourrez alors procéder à un rétablissement de débit Internet pour disposer à nouveau de 80Go à pleine vitesse utilisable jusqu'à votre prochain jour de renouvellement de forfait.
Ce rétablissement sera facturé sur votre prochaine mensualité et le montant à payer sera en fonction de l'enveloppe du forfait. Concernant votre ligne, cette action sera facturée 40€ sur la prochaine facture en cas de souscription du rétablissement.
Pour plus d'informations sur le fonctionnement des Go de votre ligne, je vous invite à consulter notre FAQ sur le lien ci-après : https://www.assistance-mobile.com/questions/728781
Vous aurez également la démarche pour procéder au rétablissement de débit si vous désirez le mettre en place.
Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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