Bonjour Virginie,
Je constate que vous bénéficiez de trois lignes actives qui font l'objet d'un prélèvement commun.
Ces lignes sont remises à zéro chaque mois en date du 05 et les prélèvements sont effectués dans un délai de J+12 suite à la remise à zéro. Par conséquent, les paiements sont effectués en date du 17 chaque mois.
Nous pouvons modifier ce délai de J+5 à J+20. Les paiements pourraient donc être effectués entre le 10 et le 25 pour votre ligne.
Cette modification entraîne une facturation de 5€.
A quelle date souhaitez-vous que les prélèvements soient effectués ?
D'avance merci pour votre retour.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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