Question en attente de réponse
Bonjour, je n'ai plus accès à la 4g depuis quelques temps quand je me rends à l'étranger
Pas de connexion 4 g à l'étranger
Réponse
Bonjour J François,
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à internet depuis l'étranger.
Avez-vous bien activé vos données mobiles et vos données en itinérance ?
Vous pouvez retrouver les différents paramétrages à vérifier pour votre mobile Huawei ici :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1839760-parametrage-huawei
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Maude a répondu
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J FRANCOIS a posé une nouvelle question
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